Personalizzazione dei servizi con Prenotime: come configurare ogni dettaglio dei tuoi appuntamenti
Uno dei punti di forza di Prenotime è la sua estrema flessibilità nella gestione dei servizi. Ogni attività ha esigenze diverse: durata degli appuntamenti, disponibilità degli operatori, prezzi personalizzati, servizi riservati solo a determinati clienti e molto altro.
Per questo motivo il sistema permette di configurare ogni servizio nel minimo dettaglio, offrendo un livello di personalizzazione completo e professionale.
Per aiutare le attività a evitare perdite di tempo e denaro, abbiamo introdotto una funzione molto efficace: il pagamento dell'anticipo online, una vera e propria caparra digitale che conferma la prenotazione.
Nome, prezzo, descrizione e immagine del servizio
La configurazione di base di ogni servizio riguarda le informazioni essenziali che verranno mostrate al cliente durante la prenotazione:
- Nome del servizio
- Prezzo (opzionalmente anche l'anticipo)
- Descrizione
- Immagine
Questi elementi non solo aiutano il cliente a capire cosa sta prenotando, ma migliorano anche la presentazione della tua attività.
Durata e pausa tra un appuntamento e l'altro
Il tempo di esecuzione del servizio è fondamentale per una gestione precisa dell'agenda.
Per ogni servizio puoi definire:
- Durata del servizio
- Pausa dopo il servizio
La pausa dopo il servizio è utile per attività che necessitano di tempo per riordino, pulizia, preparazione della stanza o sanificazione. Prenotime calcola tutto automaticamente e garantisce che non ci siano sovrapposizioni.
Visibilità del servizio
Una funzione molto utile è la possibilità di scegliere se un servizio deve essere visibile.
Puoi impostare:
- Servizio prenotabile da chiunque
- Servizio prenotabile solo da acluni clienti
- Servizio prenotabile solo in un certo periodo
- Servizio nascosto, prenotabile dallo staff
- Servizio nascosto, prenotabile dallo staff o tramite link diretto
Colore personalizzato nel calendario
Ogni servizio può essere associato a un colore personalizzato, utile per distinguere rapidamente le tipologie di appuntamento e migliorare la leggibilità del calendario.
Con un colpo d’occhio è possibile capire quali servizi compongono la giornata, rendendo il lavoro dello staff molto più veloce e intuitivo.
Pagamenti online
Per ogni servizio puoi scegliere:
- se consentire il pagamento online
- se renderlo obbligatorio per confermare la prenotazione
Questo ti permette di differenziare i servizi che richiedono un pagamento anticipato da quelli che possono essere pagati in sede.
Selezione dell'operatore e del numero di posti per ogni slot disponibile
Per ogni servizio puoi impostare:
- se deve essere assegnato ad uno o più operatori
- il numero massimo di posti disponibili per ogni slot
Quando il cliente sceglie il servizio, il sistema propone solo gli operatori idonei, semplificando il processo di prenotazione e ottimizzando la gestione del personale.
Il numero di posti disponibili è un ottimo strumento per le attività che vogliono gestire le prenotazioni di gruppo. In questo caso, il sistema impedirà automaticamente le prenotazioni oltre il limite impostato, gestendo la capacità in maniera precisa e senza errori.
Orari specifici del servizio
Oltre all'orario generale dell'attività e degli operatori, ogni servizio può avere orari personalizzati.
È possibileì definire:
- giorni della settimana in cui il servizio è prenotabile
- orari dedicati esclusivamente a un certo servizio
- ferie impostabili servizio per servizio
- variazioni per periodi specifici
La personalizzazione avanzata dei servizi su Prenotime offre un livello di controllo totale, indispensabile per organizzare al meglio l’agenda ed evitare errori di prenotazione.
Ogni servizio può essere configurato esattamente come serve alla tua attività, rendendo il sistema estremamente versatile e adatto a qualsiasi settore.